ご購入から到着までの流れ / 梱包・発送方法 / 店長から一言
 

ご購入から到着までの流れ

 

1、購入する

 

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  欲しい商品をカートに入れ、必要事項を入力してお進み下さい。

商品の購入手続きが完了しますと、
ご注文確認のメール必ず自動送信されます。

送料支払い方法

 

 

2、ご注文確認のメール(自動送信)

 

ご注文後に必ず『ご注文確認のメール(自動配信)』が自動で配信されます。

もし、ご注文後に『ご注文確認メール(自動配信)』が10分以上たっても届かないお客様は『
ご注文確認メールが届かない場合(別窓で開きます)』をお読みください。

※注文がきちんとできているかどうかは、
マイアカウント』からでも確認できます。(会員登録されているお客様限定)

 

 

3、在庫確認メール

 

当店で在庫があることを確認してから、ご注文後1〜2営業日以内に在庫確認および振込口座の案内のメールをお送りいたします。

銀行振込を選択されたお客様は、そのメールに記載されている口座にご入金してください。
コンビニ払いを選択されたお客様には、『コンビニ払い案内メール』を送信しています。

お振込みが確認でき次第、発送業務に入ります。
振込口座の案内メールが届いていない場合は、ご連絡フォームからお知らせください。

 

 

4、ご入金確認メール

 

銀行振込、コンビニ払いをご選択のお客様のご入金が確認でき次第、『ご入金確認メール』を送信いたします。
※ただし、定休日の月・水曜日は入金確認は行っておりません。
※クレジットカード払い・AmazonPayの方にはご入金確認メールは送信していません。

ご入金確認メールが届いていない場合はご連絡フォームからお知らせください。

 

 

5、商品の発送メール

 

商品を発送が完了しましたらメールを送信いたします。
荷物の追跡番号もメールに記載していますので、商品が届くまでご活用ください。

 

 

6、商品の到着

 

購入された商品の到着です。
商品ならびに発送には細心の注意を払っております。

二重で確認はしておりますが、万が一欠品などございましたら、お問い合わせフォームよりお知らせ下さい。

通常、発送メールが届いた2日後までにはお客様のお手元に商品が届きます。
商品の到着が遅い場合は発送メールに記載されている『追跡番号』よりお客様の商品の配達状況をご確認ください。

仮に配送トラブルがありましたら当店よりもヤマト運輸に直接問い合わせされた方が確実です。→お問い合わせ先




 

発送・梱包方法




迅速な発送を心掛けています

 

お客様に、1日でも早くお届けすることが最高のサービスだと考えています。

ご注文の商品は可能であれば即日発送させていただきます。
※月、水曜日、祝日は定休日ですので、翌日発送となってしまいます。ご了承ください。

  

 

丁寧・厳重な梱包

 

お客様からご注文頂いた商品は、配送や開封時に傷が付かないように厳重に梱包しています。

ご注文のカードが配送時や開封時に傷が付かないように、ノーマルカードを挟んで補強しています。
もちろん水濡れ対策も万全。さらに専用の発送用の緩衝材つきの袋でしっかりとガードします。

配送中のトラブルを未然に防げるように細心の注意を払っておりますのでご安心ください!

 


 

中身が『カード』とわからないようにして発送いたします

 

ご家族にカードを購入したことを知られたくないお客様もいらっしゃいますので、
以下のように明記して発送しています。

【発送元】
福岡市東区八田2-18-15 ふぁみーゆフジノ1号
合同会社どーしん

【品名】
書類・紙類

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店長から一言

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こんにちは、カードショップ・トレカ王店長です。

カードゲームだけではなくホビー全般が大好き。
ダッシュ四駆郎世代のおじさんです。

ガチデッキよりファンデッキ派
トレカ王の常連の皆様もガチデッキはあまり使いません(笑)

前の職場で、従業員みんなで『遊戯王』にハマり、
こんな素晴らしいコミュニケーションツールを取り扱った仕事をやってみたいと考え、
思い切って起業しました。

お店をはじめて早9年…
たくさんのお客様に支えられていつも楽しく営業させていただいています。
これからもプレイヤー様の役に立つお店を目指して頑張りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。

また、お客様の声をいただくことが、当店にとって何よりもの励みとなります。
もしよろしければ通販をご利用されたお客様は、当店に対するご感想をいただけるとうれしいです。
トレカ王をご利用されたお客様の声

2022/07


 

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